Um einen positiven Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung zu leisten, muss der Tourismus soziale, ökologische, kulturelle und wirtschaftliche Verträglichkeitskriterien erfüllen. In diesem Sinne fördern wir die Tourismus-Entwicklung allgemein. Wir unterstützen unsere Partner in Entwicklungs- und Transformationsländern bei der nachhaltigen Nutzung ihrer natürlichen und sozialen Ressourcen im Bereich Tourismus und tragen damit zur Armutsminderung, zur Wirtschafts- und Beschäftigungsförderung und zum Ressourcenschutz bei. Auf der Ebene der MDGs ergeben sich daraus insbesondere Beiträge zu MDG 7: "Sicherung der ökologischen Nachhaltigkeit", Teilziel 9: "Die Grundsätze der nachhaltigen Entwicklung in einzelstaatliche Politiken und Programme einbauen und den Verlust von Umweltressourcen umkehren", mit Wechselwirkungen zu MDG 1: "Beseitigung der extremen Armut und des Hungers", Teilziel 1: "... den Anteil der Menschen halbieren, deren Einkommen weniger als 1 Dollar pro Tag beträgt."
Unsere Kernleistungen im Bereich Nachhaltiger Tourismus beinhalten institutionelle und technische Beratung, internationale Vernetzung, Zusammenarbeit mit der Wirtschaft, Öffentlichkeitsarbeit sowie Aus- und Weiterbildung unserer Partner. Derzeit werden von der GTZ etwa 100 Projekte durchgeführt, die eine Tourismus-Komponente aufweisen, davon ca. 20 Projekte, bei denen der Tourismus der wesentliche Teil der Aktivitäten ist.
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